ターミナル内は空港の遺失物管理所、機内は航空会社、バス・鉄道は利用した会社へお問い合わせください。
仁川空港で忘れた場合
- ターミナル、交通センターの共用部、駐車場：利用したターミナルの遺失物管理所
- 飛行機の中、航空会社に預けた荷物：利用した航空会社
- 空港バス、空港鉄道：利用したバス会社・鉄道会社
免税区域では、私物と新たに購入した商品で担当が異なる場合があります。場所と品物を伝え、上の公式ページで担当窓口を確認してください。別の空港・駅・店舗で忘れた場合は、その施設や運行会社の案内を確認します。
見つかった物を検索するには
仁川空港の現行案内は、警察の民願ポータルで拾得物を検索するよう案内しています。検索にない物もあるため、結果が出ないときは担当窓口に問い合わせましょう。空港公式案内では、免税区域の物品は登録まで時間がかかる場合があるとしています。
ポータルの名称は「경찰민원24」、探す項目は「유실물 민원」です。
問い合わせ前に整理すること
最後に見た日時、ターミナルや駅、便名・路線、品物の色や特徴をメモすると説明しやすくなります。受け取りに必要な書類や方法は、保管している窓口に直接確認してください。